Política de Garantía

ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

MUNICH SPORT CHILE

Todos los productos tienen 3 meses de garantía en caso de presentar fallas de fabricación.

Para generar la devolución, debes contactar a MUNICH SPORT CHILE vía telefónica con la encargada de posventa al +56 9 3925 5145, indicando su número de orden, para coordinar el envío del producto a fin de ejercer su derecho.

Esta garantía cubre únicamente defectos de fabricación que afecten las características funcionales del producto en cuestión. No se cambiará ningún producto del que se haya comprobado que ha sufrido daños derivados del mal uso del mismo por parte del cliente (golpes, arañazos, exposición a altas temperaturas).

Gestionaremos con el equipo de garantías/Fabricación correspondiente a la marca de la pala en revisión, los cuales decidirán si hubo un defecto de fabricación. Se dará una respuesta en un periodo de 7-12 días hábiles máximo, enviada la solicitud.

El producto a cambiar debe estar en perfecto estado y sin uso, en su embalaje original.

No se realiza devolución de dinero.